واتساب

عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان و الدفع عند الاستلام

اسرع واطلب الآن

الأسئلة المتكررة

مرحبًا بكِ في صفحة الأسئلة الشائعة! نحن هنا للإجابة على كل تساؤلاتك لجعل تجربتك معنا سهلة وممتعة.  

**1. كيف أطلب من متجر Diamoove؟**  

- قومي بتصفح مجموعتنا، أضيفي الأحذية المفضلة لعربة التسوق، ثم تابعي لإتمام الطلب بتعبئة بيانات التوصيل.  


**2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟**  

- حاليًا نوفر الدفع عند الاستلام لتسهيل تجربتك ولتسوق أكثر أمانًا.  

**3. هل الشحن مجاني؟**  

- نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات!  

**4. كم يستغرق وصول الطلب؟**  

- تجهيز الطلب يستغرق بين 2 أيام عملوالشحن يستغرق بين 2إلى 3أيام حسب موقعك.  

**5. هل يمكنني إرجاع المنتج؟**  

- نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 4أيام** من تاريخ الاستلام في حال كان غير مستخدم وفي حالته الأصلية.  

**7. هل تتوفر أحجام مختلفة للأحذية؟**  

- نعم، نوفر مجموعة واسعة من الأحجام. يُرجى التأكد من جدول المقاسات الخاص بنا لضمان اختيار المقاس المناسب.  

**8. هل أستطيع تتبع طلبي؟**  

- نعم، سنرسل لكِ رابط تتبع الطلب بمجرد شحنه لتبقي على اطلاع بموعد وصوله.